Condizioni di vendita
1. DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO
1.1 Il presente contratto ("Contratto") è un contratto a distanza ai sensi dell'art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005,
n. 206 ("Codice del Consumo"). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra Dieci Decimi RS S.r.l.,
con sede legale in Napoli (Na) Via Francesco Cilea 277/279, P.I. 06417911218 ("Dieci Decimi RS S.r.l.") e il consumatore (il "Cliente").
Il Contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte di Dieci Decimi RS S.r.l. di una proposta di acquisto emessa da
parte del Cliente a mezzo telefono o tramite internet, a seguito dell'invito ad offrire contenuto nelle trasmissioni di televendita,
nel sito web www.diecidecimi.org (il "Sito") e/o attraverso altri sistemi di vendita a distanza di Dieci Decimi RS S.r.l., sulla base
delle modalità descritte al successivo articolo 3.
2. PREZZI
2.1 - I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito di Dieci Decimi RS S.r.l. sono comprensivi di I.V.A. e
di ogni altra imposta.
Le spese di consegna non sono incluse nel prezzo riportato sul sito ma vengono indicate in fase di acquisto.
3. MODALITÀ DI PAGAMENTO
3.1 - Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento:
Dall'Italia per ordini di importo non superiore a € 500,00
(a) in contrassegno, da effettuarsi al corriere che consegna il prodotto;
(b) con carta di credito da effettuare all'inserimento dell'ordine;
(c) con bonifico bancario da effettuare prima della preparazione dell'ordine
(d) tramite qualunque altro mezzo di pagamento indicato come valido
da Dieci Decimi RS S.r.l. tramite le trasmissioni sul Sito.
Dall'Italia per ordini di importo superiore a € 500,00
(a) con carta di credito da effettuare all'inserimento dell'ordine;
(b) con bonifico bancario da effettuare prima della preparazione dell'ordine
Dall'Estero
(a) con carta di credito da effettuare all'inserimento dell'ordine;
(b) con bonifico bancario da effettuare prima della preparazione dell'ordine
4. CONSEGNA DEI PRODOTTI - RECLAMI
4.1 - Dieci Decimi RS S.r.l. consegna i prodotti in Italia all'indirizzo indicato dal Cliente entro massimo 10 (dieci)
giorni dalla conclusione del Contratto, ed all'estero entro i tempi indicati dal corriere.
4.2 - Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: Dieci Decimi RS S.r.l., Via Francesco Cilea 277/279 –
80127 Napoli (Na) e/o info@diecidecimi.org
oppure al numero di telefono +39 081.2390281.
5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
5.1 - Dieci Decimi RS S.r.l. accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in
magazzino. Pertanto, l'accettazione da parte di Dieci Decimi RS S.r.l. della proposta d'acquisto inoltrata dal Cliente è
subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Dieci Decimi RS S.r.l. si impegna a comunicare
tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.
6. GARANZIE E ASSISTENZA
6.1 - Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a Dieci Decimi RS S.r.l. le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo.
7. OBBLIGHI DEL CLIENTE
7.1 - Il Cliente dichiara e garantisce: (I) di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo;
(II) di essere maggiorenne;
(III) che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.
8. DIRITTO DI RECESSO
8.1 - Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti.
Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, manifestandolo telefonicamente ovvero mediante una comunicazione
scritta presso la sede di Dieci Decimi RS S.r.l. di cui all'art. 4, da inviarsi tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento oppure con telegramma, telex, posta elettronica o telefax.
8.2 - Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all'indirizzo indicato in fattura,
entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti. Ai sensi dell'articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi:
- fornitura di prodotti audiovisivi o di software sigillati, aperti dal Cliente;
- forniti in confezione ed aperti in maniera anomala dal Cliente;
- fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati, o che per loro stessa natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (es. cosmetici, fiori, generi alimentari);
- fornitura di giornali, periodici e riviste.
- Prodotti Privi di sigilli di garanzia;
- Prodotti non integri e/o deteriorati
8.3 - Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Dieci Decimi RS S.r.l. restituirà, entro 10 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente: (I)
l'intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità; ovvero (II)
la parte del prezzo equivalente al prodotto effettivamente restituito dal Cliente che abbia consumato il prodotto
in maniera apprezzabile e/o tale da sminuirne significativamente il valore.
9. TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI INFORMATIVA AI SENSI DEL D.LGS. 196/03
9.1 Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali
(di seguito il "Codice"), Vi informiamo che i Vostri dati personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati da
Dieci Decimi RS S.r.l., in Italia e all'estero, attraverso strumenti elettronici e manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente
in materia di privacy.
Finalità del trattamento
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
a. iscriversi al servizio;
b. concludere contratti di compravendita e realizzarne la prestazione;
c. effettuare gli adempimenti necessari a dare esecuzione al rapporto contrattuale posto in essere;
d. inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale, con ogni mezzo (e-mail, sms, ecc);
e. effettuare, anche mediante contatto telefonico, ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche al fine di verificare il corretto funzionamento dei servizi e il gradimento degli stessi;
f. elaborare informazioni personalizzate circa l'abitudine di consumo e l'orientamento degli interessati;
g. comunicare i dati a società terze per finalità di direct marketing.
Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto d'acquisto, facoltativo negli altri casi. Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità di poter eseguire l'ordine effettuato.
Conservazione dei dati
Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità oltre a quelle suindicate e verranno conservati per il
periodo necessario alla realizzazione delle medesime. Trascorso tale termine, i dati verranno cancellati o trasformati in forma
anonima. Per i dati di dettaglio su acquisti e servizi, i tempi di conservazione non saranno superiori a quelli stabiliti dalla
normativa vigente.
Diritti dell'interessato
Resta salva la Vostra facoltà di esercitare in ogni momento i diritti di cui all'art.7 (Diritto di accesso ai dati personali e
altri diritti) del Codice, in particolare: il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, l'aggiornamento
e la cancellazione se incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente, nonché di opporsi al loro trattamento per
motivi legittimi, rivolgendo una richiesta scritta a Dieci Decimi RS S.r.l. Via Francesco Cilea 277/279 – 80127 Napoli (Na).
Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è Dieci Decimi RS S.r.l. Via Francesco Cilea 277/279 – 80127 Napoli (Na).
10. FORO COMPETENTE
10.1 - Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e
violazione del Contratto sarà di competenza del Foro di Napoli.
Modalità di pagamento
Modalità di pagamento disponibili:
A Contrassegno
B Bonifico Bancario
C Carta di Credito
In caso di ritardato pagamento saranno addebitati gli interessi moratori.
Dieci Decimi RS S.r.l. si riserva il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di richiedere il pagamento anticipato.
Forza Maggiore
In ogni caso di forza maggiore o caso fortuito, Dieci Decimi RS S.r.l. non si considera responsabile per il ritardo o la mancata consegna e si riserva la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l'esecuzione.
Comunicare con Dieci Decimi RS S.r.l.
Puoi sempre contattarci telefonicamente allo +39 081.2390281 risponderanno i nostri operatori che potranno aiutarti a risolvere ogni inconveniente e che ti daranno tutte le informazioni di cui hai bisogno.
Per comunicazioni, segnalazioni e suggerimenti puoi utilizzare anche l'indirizzo e-mail:
info@diecidecimi.org